Политика конфиденциальности Novatexova Systems

Мы благодарим вас за использование нашей образовательной платформы и серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности. В этом документе мы подробно объясним, какую информацию мы собираем, как она используется, а также какие меры мы принимаем для обеспечения вашей безопасности. Мы стремимся быть максимально прозрачными, чтобы вы могли чувствовать себя уверенно, обучаясь с нами.

Данные, которые мы собираем о вас

Когда вы используете платформу Novatexova Systems, мы можем собирать различную информацию, чтобы предоставлять вам качественное образовательное обслуживание. Эти данные делятся на несколько категорий, каждая из которых имеет свою цель и значение.

  • Регистрационные данные: Мы просим вас указать имя, фамилию, логин и пароль при создании учетной записи. Эти данные необходимы для идентификации вас как пользователя и предоставления доступа к курсам.
  • Информация о взаимодействии с курсами: Мы записываем ваш прогресс, завершенные задания, комментарии и оценки, чтобы помочь вам лучше отслеживать свою учебную деятельность.
  • Информация об устройстве: Мы можем собирать данные о вашем устройстве, такие как тип браузера, операционная система и IP-адрес, чтобы оптимизировать работу платформы под ваши технические параметры.
  • Платежные данные: В случае покупки платных курсов мы собираем информацию о транзакциях для обработки платежей. Мы не храним данные ваших банковских карт, так как процессинг осуществляется сторонними сертифицированными сервисами.

Эти категории данных позволяют нам не только предоставлять базовые услуги, но и улучшать ваш опыт, адаптируя платформу под ваши потребности.

Как мы используем ваши персональные данные

Мы обрабатываем ваши данные исключительно с целью улучшения качества наших услуг и обеспечения вашего удобства. Вот несколько ключевых способов, как мы используем эту информацию:

  • Предоставление образовательных услуг: Ваши данные помогают нам предоставлять вам доступ к курсам, вести учет вашего прогресса и сохранять ваши предпочтения.
  • Персонализация опыта: На основе собранной информации мы можем рекомендовать вам подходящие курсы или материалы, которые наиболее соответствуют вашим интересам.
  • Улучшение функциональности: Мы анализируем данные об использовании платформы, чтобы выявлять проблемы и внедрять улучшения, которые делают обучение более комфортным.
  • Соблюдение юридических требований: В некоторых случаях мы обязаны обрабатывать ваши данные для соблюдения законодательства, например, в рамках налогового учета или защиты прав пользователей.

Мы никогда не используем ваши данные для целей, не связанных с образовательной деятельностью, и не продаем их третьим лицам.

Данные, собираемые через внешние инструменты

В рамках работы нашей платформы мы интегрируем сторонние сервисы, которые помогают нам улучшать качество услуг. Эти инструменты могут собирать определенные данные о вас, и мы хотим, чтобы вы были об этом информированы.

  • Сервисы аналитики: Мы используем аналитические инструменты для отслеживания того, как пользователи взаимодействуют с платформой. Это помогает нам понимать, какие функции наиболее востребованы, и улучшать их.
  • Платежные системы: При обработке платежей мы сотрудничаем с внешними провайдерами. Они собирают минимальный объем данных, необходимый для безопасной обработки транзакций.
  • Инструменты обратной связи: Если вы оставляете комментарии или оцениваете курсы, эти данные могут обрабатываться через наши партнерские сервисы, чтобы оперативно учитывать ваши пожелания.

Мы выбираем только проверенные и сертифицированные инструменты, которые соответствуют высоким стандартам безопасности и конфиденциальности.

Безопасность данных и конфиденциальность

Мы понимаем, насколько важно защищать ваши данные, и принимаем все необходимые меры для предотвращения их утраты, кражи или несанкционированного доступа. Вот, что мы делаем:

  • Технические меры: Мы используем современные технологии шифрования для защиты информации, передаваемой через нашу платформу. Все данные хранятся в защищенных базах данных.
  • Процедурные меры: Наши сотрудники проходят обучение по работе с конфиденциальной информацией и обязуются соблюдать внутренние политику и процедуры.
  • Минимизация данных: Мы собираем только ту информацию, которая действительно необходима для предоставления услуг, и храним ее только в течение необходимого срока.

Если мы обнаруживаем какие-либо угрозы для вашей безопасности, мы незамедлительно принимаем меры для их устранения и информируем вас о необходимых действиях.

Дополнительные политики

Некоторые наши услуги подчиняются дополнительным правилам, которые могут зависеть от типа пользователя или предоставляемых функций. Например:

  • Политики для несовершеннолетних: Мы обеспечиваем особую защиту пользователей младшего возраста, ограничивая сбор данных и предоставляя родителям контроль над учетными записями их детей.
  • Специальные условия для корпоративных клиентов: Для организаций, использующих нашу платформу, могут действовать отдельные соглашения, регулирующие использование данных сотрудников.

Пожалуйста, ознакомьтесь с этими дополнительными документами, чтобы получить полное представление о наших правилах.

Соответствие требованиям по защите данных

Мы придерживаемся всех применимых законов и нормативных актов в области защиты данных, чтобы гарантировать вам высокий уровень безопасности. Это включает:

  • Соблюдение принципов прозрачности: Мы детально объясняем, какую информацию мы собираем и как она используется, чтобы вы могли принимать осознанные решения.
  • Право на контроль: Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление в рамках предусмотренных законом процедур.
  • Регулярные проверки: Мы периодически пересматриваем наши процессы обработки данных, чтобы убедиться, что они соответствуют самым строгим стандартам.

Мы всегда готовы адаптировать наши практики к новым требованиям законодательства и техническим стандартам, чтобы обеспечить вашу безопасность.